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FAQ – Häufige Fragen und Antworten
Wir möchten Ihnen mit diesem FAQ Antworten zu wichtigen Fragen zur Verfügung stellen. Wenn Ihnen etwas unklar ist oder Sie weiterführende Fragen haben, beraten wir Sie gerne telefonisch.
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Was ist eine Haushaltsauflösung und wann benötige ich sie?
Eine Haushaltsauflösung umfasst die komplette Räumung und Entsorgung des gesamten Hausrats einer Wohnung oder eines Hauses. Dies kann bei verschiedenen Anlässen notwendig sein, z.B. bei einem Umzug in ein Seniorenheim, bei Auswanderung, oder nach dem Todesfall eines Angehörigen.
Eine Schritt für Schritt Schilderung des Ablaufs einer Haushaltsauflösung finden Sie hier.
Was kostet eine Haushaltsauflösung?
Jeder Auftrag ist individuell. Die Kosten für eine Haushaltsauflösung hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie der Größe des Objekts, dem Umfang des Hausrats und den gewünschten Zusatzleistungen. Wir erstellen Ihnen gerne einen kostenlosen und unverbindlichen Kostenvoranschlag nach einer Besichtigung vor Ort.
Wie werden Wertgegenstände berücksichtigt?
Wir führen eine Wertanrechnung durch. Das bedeutet, dass Wertgegenstände wie Möbel, Porzellan, funktionsfähige Elektrogeräte und andere verwertbare Gegenstände geschätzt und angerechnet werden. Der Wert dieser Gegenstände wird direkt vom Gesamtpreis der Haushaltsauflösung abgezogen.
Welche Gegenstände werden bei der Wertanrechnung berücksichtigt?
Bei der Wertanrechnung berücksichtigen wir alle verwertbaren und handelbaren Gegenstände, die sich in Ihrem Haushalt befinden. Dies umfasst unter anderem:
- Möbel: Antike Möbel, gut erhaltene Designermöbel, massive Holzmöbel etc.
- Geschirr: Porzellan, Silberbesteck, Kristallgläser etc.
- Elektrogeräte: Funktionsfähige Waschmaschinen, Trockner, Kühlschränke, Herde etc.
- Werkzeuge: Gut erhaltene Werkzeuge, Gartengeräte etc.
- Schmuck und Uhren: Goldschmuck, Silber, Markenuhren etc.
- Kunstgegenstände: Gemälde, Skulpturen, Antiquitäten etc.
Für genaue Auskünfte welche Gegenstände wie angerechnet werden, können Sie sich einen unverbindlichen Kostenvoranschlag einholen, bei dem wir Sie vor Ort besuchen und im Detail besprechen können.
Wie lange dauert eine Haushaltsauflösung in der Regel?
In den meisten Fällen kann eine Haushaltsauflösung innerhalb einer Woche abgeschlossen werden. Die genaue Dauer hängt von der Größe der Wohnung oder des Hauses sowie der Etage und der Zugänglichkeit zum Gebäude ab.
Bitte denken Sie daran, uns möglichst früh zu kontaktieren und einen Termin zu vereinbaren.
Übernehmen Sie auch die Vorbereitung zur Wohnungsabnahme und die Grundreinigung?
Wir übernehmen alle anfallenden Arbeiten bei einer Haushaltsauflösung, einschließlich der Entrümpelung, der Demontage von Einbauten, der Entfernung von hartnäckigen Bodenbelägen und der besenreinen Übergabe der Wohnung. Auf Wunsch kümmern wir uns auch um die Renovierung, wie z.B. Streichen und Ausbesserungsarbeiten. Größere Arbeiten an elektrischen Leitungen oder Wasserleitungen fallen jedoch nicht in unseren Aufgabenbereich.
Bieten Sie auch Haushaltshilfe an?
Wir bieten Ihnen eine einmalige oder regelmäßige Haushaltshilfe zum Pauschalpreis an, können jedoch nicht über die Krankenkassen abrechnen.
Was gibt es bei der Haushaltsauflösung zu beachten?
Es ist hilfreich, wenn Sie uns so früh wie möglich informieren und einen festen Termin vereinbaren. Wichtig ist auch, dass Sie persönliche Gegenstände und Gegenstände, die Sie oder andere Angehörige behalten möchten, vor Beginn der Arbeiten entfernen.
Als Mieter sind Sie in der Regel dafür verantwortlich, Tapeten und Bodenbeläge zu entfernen und selbst eingebaute Gegenstände wie Deckenverkleidungen oder Wandverkleidungen zu demontieren.
Gerne besprechen wir im Vorfeld mit Ihnen, welche Aufgaben Sie selbst übernehmen können/möchten und welche Leistungen Sie in Anspruch nehmen wollen.
Wie gehen Sie mit der Entrümpelung von Messi-Wohnungen um?
Wir verstehen, dass die Entrümpelung einer Messi-Wohnung eine sensible Angelegenheit ist und gehen diskret und mit größtmöglichem Respekt vor. In manchen Fällen kann eine psychologische Begleitung oder eine Vertrauensperson hilfreich sein, um den Betroffenen bei der Trennung von Gegenständen zu unterstützen.
Was passiert mit gefundenen Schlüsseln?
Vermisste Schlüssel werden in der Regel auf der Fensterbank für Sie hinterlegt.
Welche Leistungen kann ich neben der Haushaltsauflösung buchen?
Wir bieten eine Vielzahl von Zusatzleistungen an, die Sie ganz nach Bedarf buchen können:
- Einpackhilfe: Unterstützung beim Verpacken Ihres Hausrats.
- Einlagerung: Möbel und andere Gegenstände können auf Wunsch eingelagert werden.
- Containerbestellung: Bereitstellung von Containern für die Entsorgung.
- Entkernung: Entfernen von Bodenbelägen, Tapeten, Einbauten etc.
- Renovierung: Renovierungsarbeiten nach der Entrümpelung, z.B. Streichen, Ausbesserungsarbeiten.
- Reinigung: Grundreinigung der Wohnung oder des Hauses nach der Haushaltsauflösung.
- Haushaltshilfe: Unterstützung bei kleinen Haushaltsarbeiten.
- Ozon Luftreinigung: Beseitigung von Geruchsbelästigung, z.B. Nikotin, Schimmel, Urin
- Messi-Hilfe: Unterstützung bei der Räumung und Reinigung von Messi-Wohnungen.
- Umzüge: Durchführung von Umzügen in und um Dortmund.